Condiciones de venta
1. Cómo puedo contactar con Carprinter, 3 S.L.
Nuestra dirección es C/ Núñez de Balboa, 49 – 28001 Madrid. También puedes llamarnos al 695 42 82 52 en el que te podemos atender de Lunes Viernes de 9 a 19 horas o a traves de nuestro "Formulario de Contacto".
2. Forma de pago.
Los pagos son totalmente seguros a través de:
Redsys: pagando con tu tarjeta de crédito o débito.
Pay Pal: Bien estés registado o como invitado pagando con tarjeta de crédito Visa, Master Card, American Extress o de débito como Visa Electrón, Maestro o ServiRed.
3. Garantía de los Productos.
Todos los productos que ofrecemos en esta página han pasado los más estrictos controles de calidad y cuentan con todas las garantías conforme marca la ley.
En cada caso la garantía es la ofrecida por el fabricante del producto. Para hacer uso de la garantía o informarte de ella, ponte en contacto con nosotros (apartado 5).
4. Disponibilidad y Envío.
Los productos están sujetos a disponibilidad. En cada caso se avisará al cliente de no haber una rápida disponibilidad del producto.
La entrega será realizada por la empresa de transportes MRW en un plazo de 48/72 horas en días laborables desde la confirmación del pedido.
Los gastos de envío serán publicados antes de cerrar el pedido en el momento de la compra.
5. Devoluciones, cambios o cancelaciones del pedido.
El cliente puede cancelar su pedido en el plazo de 1 hora desde la confirmación por correo electrónico. Todos los trabajos son personalizados, por lo que una vez realizado el producto queda inutilizado.
Los cambios o devoluciones de dinero se contemplarán siempre que la reclamación se haya efectuado en las primeras 24 horas desde la recepción del producto, mandando una foto del artículo defectuoso y su descripción al correo info@personalizaencarprinter.com
En cumplimiento del artículo 45 de la Ley 7/1996 de 12 de enero sobre comercio minorista y debido al carácter personalizado de los productos, no procederá derecho a devolución ni cambio en caso de aquellas mercancías fabricadas según las especificaciones del cliente o que hayan sido realizados a medida del mismo.
Tampoco habrá derecho a devolución en caso de que el defecto sea debido a un mal uso.
El cliente deberá hacer llegar el paquete a personalizaencarprinter.com por sus propios medios y asumiendo el coste del retorno. Tras la devolución efectiva y la comprobación del producto se procederá de la manera que se convenga, cambiando el producto por otro de iguales características o devolviendo el importe del producto y de los gastos de envío cuando corresponda.
El importe de los productos devueltos será acreditado a su cuenta por la misma vía que realizó el pago.
Para cualquier consulta, ponerse en contacto con nosotros (apartado 5).
6. Política de Protección de datos personales
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y las Recomendaciones núm. 2/2001, de 17 de mayo, y 1/1999, de 23 de febrero, emitidas por el Grupo Europeo del Artículo 29 de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre.
A través de este sitio web no se recoge, ni se cede a terceros, ningún dato personal sin el previo conocimiento efectivo de los usuarios.
Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, a los usuarios, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificarlos y prestarles el servicio solicitado. Dicha información será tratada con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y cumplir con las finalidades correspondientes, especificadas junto a la opción o servicio que el usuario solicite.
El usuario será informado, con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a las finalidades determinadas, explícitas y legítimas, indicadas en cada caso.
Los datos de carácter personal que se faciliten por el usuario a través del correspondiente formulario web, o por correo electrónico, se incorporarán en un fichero debidamente inscrito en el Registro público de la Autoridad de Control competente, cuya responsabilidad corresponde a Carprinter,3 S.L..
7. Diversos
En caso de litigio, las leyes que se aplicarán serán las que rigen la sede de la empresa. En el caso de que una de las cláusulas sea nula, esto no afectará a la validez de las presentes Condiciones comerciales generales. Carprinter,3 S.L. se reserva el derecho de poder modificar estas condiciones y, por lo tanto, le recomienda consultarlas regularmente.
8. Derechos de autor y derechos de marca
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